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中鋁海外發(fā)展有限公司媒體:中鋁報時間:2020年1月15日
建設一流企業(yè)是習近平總書記和黨中央對國有企業(yè)的總體要求,是國務院國資委在國企國資改革發(fā)展方面的戰(zhàn)略部署,是中鋁集團高質量發(fā)展、實現(xiàn)中國夢中鋁新篇章的必然選擇?! 斯芾砹鞒淘僭旌蛻?zhàn)略聯(lián)盟是21世紀最重要的三大管理工具。對標管理能使企業(yè)養(yǎng)成追求卓越的思維和行為習慣,永不滿足、永不停頓;正確選擇不同階段的對標目標,持之以恒地向著目標前進,企業(yè)就能積小勝為大勝、積步致千里;相信別人能做到的自己也一定能做到、企業(yè)就能盡全力尋找改善對策,日新其德、止于至善。毫無疑問,對標是企業(yè)邁向一流的有力抓手和必由之路。中鋁集團及所屬企業(yè)要找準目標,全方位開展對標,查找差距、分析原因、持續(xù)改善,在邁向一流的道路上行穩(wěn)致遠。
對標一流,對什么?
第一,要對標績效結果。
理論界評價一流企業(yè),多從“硬實力”和“軟實力”兩個維度入手,在績效結果的對標上,也要從這兩方面展開。
硬實力方面,主要包括資產(chǎn)質量、規(guī)模實力、盈利能力、裝備技術、具體的生產(chǎn)經(jīng)營指標等,最終綜合體現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)績上;軟實力方面,主要包括戰(zhàn)略管理、公司治理、管控與運營、領導力建設、國際化人才管理、創(chuàng)新管理等,最終綜合體現(xiàn)在對行業(yè)的巨大影響力上。
第二,要對標過程和方法。
好的績效是掛在枝頭的果,簡約高效的過程和先進的方法是藏在地下的根。所以,對標不能只對比績效結果,更要認真對比績效結果背后的過程和方法等,吃透標桿的最佳經(jīng)營實踐,結合自身稟賦特點加以創(chuàng)新,徹底改進影響績效結果的根子問題,保證卓越績效結果的持續(xù)。
對標一流,怎么做?
對標,是一個螺旋上升的PDCA循環(huán)過程,在實施過程中應按以下步驟扎實推進:定標--確定差距--分析原因制訂對策--實施--評估--定標……
定標就是確定追趕目標,一般的做法,是在行業(yè)內部尋找其過程和方法都能代表本行業(yè)最佳的對象。確定差距就是將標桿的某一個指標與自己的同類指標進行比對,確認自己的差距到底有多大。分析原因制訂對策就是對比標桿,以問題樹、魚骨圖等工具按照MECE(全面窮盡、相互獨立)的原則,全面分析自身各方面的原因,確定階段目標、具體措施完成時限和責任人。實施就是根據(jù)對策,將各項措施和目標分解細化成明確具體的操作步驟,落實到具體的人,以釘釘子的精神,一件一件去落實。評估就是定期檢查成果,評估進度是否受控、進程有無偏差、現(xiàn)有對策是否需要修正。經(jīng)過評估,如果沒有達到“定標”步驟所確定的目標,組織就要回到“確定差距”這一步,重新向下走。如果達到了“定標”步驟所確定的目標,組織就要回到定標”這一步,重新分析形勢,確定新的標桿。
企業(yè)在對標管理中,要注意以下五方面問題:第一,在定標方面,要做到總分結合;第二,在確定差距方面,要去偽存真;第三,企業(yè)管理者要親自參與分析原因制訂對策和實施這兩個環(huán)節(jié);第四,企業(yè)在開展對標時要保持定力;第五,對標要注重與發(fā)揮國有企業(yè)政治優(yōu)勢相結合。
包頭鋁業(yè)的探索和取得的成效
(一)包頭鋁業(yè)明確了建設一流企業(yè)的總方向,確定了實施對標管理的總抓手
在中鋁集團制訂新時代“兩步走”戰(zhàn)略,建設具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的大背景下,包頭鋁業(yè)作為中鋁集團重點打造的電解鋁基地,經(jīng)過反復交流思想、交換認識,企業(yè)上下逐漸對新時期包鋁高質量發(fā)展的愿景形成共識,那就是開啟建設一流企業(yè)新征程,在建設、邁向一流企業(yè)的過程中,以對標管理為抓手,持續(xù)改善經(jīng)營管理,促進員工觀念的與時俱進、行為的不斷改進、能力的不斷提升;促進各專業(yè)管理、各層級管理的長足進步;促進企業(yè)內涵質量的徹底升級、內生贏利能力的扎根固化,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的盈利和長期穩(wěn)定的繁榮,為中鋁集團建設具有全球競爭力的世界一流企業(yè)貢獻包鋁力量。
(二)包頭鋁業(yè)嚴格按照對標管理的步驟扎實開展相關工作
在定標方面,包頭鋁業(yè)按照內外結合的原則,以信發(fā)、希望、神火、東興等外部電解鋁企業(yè)以及廣西分公司、山東鋁業(yè)等兄弟企業(yè)作為目標,從產(chǎn)業(yè)布局、規(guī)模體量、組織架構、資源成本、運營模式、要素生產(chǎn)率等方面進行了對標。
在確定差距方面,包頭鋁業(yè)通過全面梳理分析,查找出了當前制約企業(yè)高質量發(fā)展的五方面問題:產(chǎn)業(yè)鏈不完善,核心競爭力不強;企業(yè)文化價值體系不完善,引領作用發(fā)揮有限;員工隊伍年齡結構不合理;基礎管理粗放,組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系、現(xiàn)場管理與行業(yè)一流企業(yè)有差距;干部員工改革創(chuàng)新、主動求變的動力不足、意識不強。
在分析原因制訂對策方面,通過深入研究、反復論證,包頭鋁業(yè)在2018年9月啟動了建設一流企業(yè)的新征程,梳理出了“一流的現(xiàn)場、一流的效益、一流的管理、一流的隊伍”4個一級要素以及“現(xiàn)場、效益、指標、成本、利潤、薪酬、機制、專業(yè)管理、企業(yè)形象、隊伍建設”等40個二級要素目標,再細化分解形成228個三級要素,對于每個三級要素明確了具體目標,最終形成了《一流企業(yè)建設方案》《一流企業(yè)建設三年(2019-2021)行動計劃》。
在實施及評估方面,2019年年初以來,包頭鋁業(yè)充分發(fā)揮黨委在把方向、管大局、保落實方面的領導決策、組織保障和團結凝聚作用,堅持問題導向、目標導向和結果導向,通過啟動“六位一體”管理提升項目,引入卓越績效模式、實施模范工廠創(chuàng)建,使企業(yè)高質量發(fā)展的戰(zhàn)略方向進一步清晰,企業(yè)文化體系進一步完善,干部員工干事創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)進一步提高,工作成效也進一步顯現(xiàn)。
一是進一步明晰了企業(yè)高質量發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖。包頭鋁業(yè)全面學習貫徹中鋁集團黨組有關工作要求,確定了企業(yè)高質量發(fā)展的一體兩翼"戰(zhàn)略藍圖。
二是構建包鋁特色的企業(yè)文化體系。包頭鋁業(yè)充分發(fā)揮黨委政治引領作用,強化干部職工思想理論教育和價值引領,經(jīng)過反復思考、錘煉,形成了企業(yè)使命、愿景、價值觀和十大工作理念,以一流的企業(yè)文化來引領一流企業(yè)的建設進程。
三是一流企業(yè)四要素的推進卓有成效
一流的現(xiàn)場方面,包頭鋁業(yè)邀請中鋁集團總部和中鋁股份廣西分公司介紹相關先進經(jīng)驗,系統(tǒng)推進現(xiàn)場管理,全面推動生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公場所環(huán)境整治提升和定置管理,一批長期臟亂差的作業(yè)、辦公現(xiàn)場、公共交叉區(qū)域得到徹底整治,企業(yè)面貌大為改觀。
一流的效益方面,企業(yè)各項關鍵經(jīng)營指標均達到或超額完成目標。
一流的管理方面,2019年4月包頭鋁業(yè)與徳勤公司合作啟動了涵蓋12個專業(yè)職能領域的“六位一體”管理提升項目,取得了顯著成效;2019年7月,企業(yè)全面啟動卓越績效模式導入工作,建立了“7+26+N”的領導和推進機構;2019年9月,企業(yè)啟動模范工廠創(chuàng)建,各項基礎性工作現(xiàn)已全面鋪開,正在按計劃穩(wěn)步推進。
一流的隊伍方面,企業(yè)落實黨管干部、黨管人才的領導體制,搭建形成了“縱向三條通道、橫向逐年升檔、日常夯實考核”的員工成長激勵模型,制訂了管理、技術、操作三支隊伍的培訓計劃。同時,企業(yè)制訂了《包頭鋁業(yè)黨委紀檢監(jiān)察和巡察工作三年百人“以干代訓”計劃(礪劍計劃)》,開展了中基層后備干部HSE掛職鍛煉工作,開設了周末大講堂,向全體干部講授管理理論和業(yè)務知識;安排全體中層以上干部赴浙江大學參加管理能力提升學習。各級干部員工的工作作風、狀態(tài)和效率均有所提升。
(包頭鋁業(yè)黨委書記、董事長 田明生)